Platform komisyonları marjı yiyor
Aracı platformlar her siparişten %15–30 ister. Sana ciroyun ufak bir kısmı kalır — üstelik müşteri sana değil platforma aittir.
Kayıp: yılda dört haneli tutarlarYoğunlukta kaybolan fişlere, marjı yiyen platform komisyonlarına ve pişirirken çalan telefona son. Siparişler doğrudan tablet üzerindeki panele düşer — ses uyarısı, canlı güncelleme ve net durum takibiyle. %0 platform komisyonu.
Sipariş ister masadaki QR koddan, ister paket sitesinden, ister teslimat modülünden gelsin — hepsi mutfaktaki tabletin aynı panelinde toplanır. Ses uyarısı, canlı güncelleme ve net durum takibiyle.
Uygulama değiştirme yok, platform paneli yok, aracıya gidecek %30 komisyon yok.
Çoğu restoran sahibi bunlardan en az ikisini bilir. Bizim çözümümüz dördünü de masadan kaldırır.
Aracı platformlar her siparişten %15–30 ister. Sana ciroyun ufak bir kısmı kalır — üstelik müşteri sana değil platforma aittir.
Kayıp: yılda dört haneli tutarlarYoğun saat, mutfak dolu, telefon çalıyor. Birinin bakması gerek. Sipariş sözlü alınır, yanlış anlaşılır, yazılmaz. Tartışma garantili.
Kayıp: günde 1–2 saat personelTelaşta elle yazılan not tezgâhın altına ya da cebe gider. Mutfak siparişi bilmez. Misafir bekler. Olay başlar.
Haftada 3–5 kayıp siparişBugün kaç sipariş? Hangi yemekler iyi gidiyor? Ortalama bekleme süresi ne? Manuel fişlerde: her şey kafada, hiçbir yerde belgelenmiyor.
Veriye dayalı karar yokPlatform yok, aracı yok. Sadece müşterin, panelin ve tabletin.
Müşteri masadaki ya da menüdeki QR kodu tarar veya web sitenden paket sipariş verir. Çok dilli (DE/TR/EN), alerjen ve görsellerle.
Gönderildikten hemen sonra sipariş tabletteki canlı panelde belirir — masa/paket numarası, tüm ürünler, notlar ve istenen saat ile.
Yeni sipariş mi var? Tablet seçtiğin sesi çalar, kart pulslayan bir kenarlık alır ve kabul edilene kadar dikkat çekmeye devam eder. Kimse atlamaz.
Tek tık: „Kabul et" → „Hazırlanıyor" → „Hazır". Müşteri tarayıcısında siparişinin nerede olduğunu görür. Servis personeli de aynı durumu görür. Hepsi aynı panelde belgelenir.
Çalıştığımız işletmelerde her gün dönen iki istasyon.
Tablet, paslanmaz çelik mıknatıslı tutucuyla hazırlık tezgâhının üzerinde her zaman elin altında. Her yeni siparişte ses uyarısı, tüm ürünler not ve masa numarasıyla anında okunur. Çalan telefon yok, uygulama geçişi yok.
Her masanın kendi QR kodu var. Misafir akıllı telefon kamerasıyla tarar (uygulama yok!), menünü çok dilli olarak görsel ve alerjenlerle görür, seçimini yapar ve doğrudan mutfağa gönderir — garsonu çağırmasına gerek kalmaz.
Bu özellikler her sipariş paneliyle standart gelir. Sektöre özel eklemeler mümkün.
Her masa kendi QR kodunu alır. Müşteri tarar, menüyü görür, doğrudan sipariş verir — uygulama kurulumu gerekmez.
Kendi sipariş sayfan — kendi domainin, kendi markanla. Müşteriler artık seni platformda aramaz, doğrudan gelir.
Sipariş mi geldi? Tablet „pling" yapar (ya da seçtiğin ses). Kabul edene kadar tekrar eder. Hiç kimse sipariş atlamaz.
Tablet her 3 saniyede yeni siparişleri çeker. Manuel yenileme yok. Canlı, gerçek zamanlı, sen ilgilenmeden.
Her sipariş net aşamalardan geçer: Yeni → Kabul edildi → Hazırlanıyor → Hazır → Teslim alındı. Sen ilerletirsin, müşteri tarayıcıda durumu canlı görür.
Bugün hangi yemek en iyi satıyor? Bekleme süresi ne kadar? Hangi masa en çok sipariş veriyor? Hepsi panelde — Excel'e veda.
Öncelikle gastronomide — ama sipariş veya rezervasyonların dijital olarak gelmesi gereken her yerde.