WhatsApp ile tur planlama
Personelin peşinden WhatsApp'la koşuyorsun — „Neredesin?", „Ne zaman biter?". Ölü bölge, unutulan mesaj, yanlış zaman planı. 8 farklı objedeki personelle = günde 2–4 saat sevkiyat.
Kayıp: Gün başına 2–4 saat sevkiyatBina, ofis, cam, endüstriyel temizlik, kapıcı, tekstil, çıkış, otel, kar küreme, inşaat sonu — 10 temizlik alt-sektörü, tek sistem. Obje veritabanı, rota optimizasyonlu tur planlama, objede QR check-in, iş başına foto belgesi, müşteriler için kusur web formu. GDPR uyumlu, Alman sunucuları.
Temizlik işleri çoğu zaman kaotik geçer: WhatsApp'la sevkiyat, kağıtta damga süreleri, müşteriyle „temizlendi mi?" tartışması. AnvaCode ile her obje, her tur, her personel canlı sistemde. Objeye varınca personel QR kodu tarıyor, çıkarken aynı şekilde — damga süresi tamam, foto belgesi kanıt olarak yüklendi.
Genel bir temizlik aracı kurmuyoruz, işletmen için özel tasarım — 3 kişilik kapıcı servisi ya da 50 personelli bina temizliği fark etmez. BIV tarifi & asgari ücret uyumu, mali müşavir için DATEV dışa aktarımı, müşteriler için kusur web formu.
Neredeyse her bina temizleyicinin, kapıcının ve kar küreme sağlayıcının bildiği dört sorun — ve uzun zamandır sahada kanıtlanmış çözümleri var.
Personelin peşinden WhatsApp'la koşuyorsun — „Neredesin?", „Ne zaman biter?". Ölü bölge, unutulan mesaj, yanlış zaman planı. 8 farklı objedeki personelle = günde 2–4 saat sevkiyat.
Kayıp: Gün başına 2–4 saat sevkiyatMüşteri ofisin temizlenmediğini iddia ediyor. Foto belgesi ve QR check-in olmadan sözüne karşı söz duruyorsun. Sonuç: İndirim ver ya da müşteriyi kaybet. Belgeyle: 30 saniyelik kanıt.
Kayıp: Aylık %5–10 indirimPersonel kağıda „6:30–9:00 Schmidt objesi" yazıyor, Cuma teslim ediyor, sen Excel'e giriyorsun. 10 personelle: Haftada 3–5 saat. Artı yazım hataları, artı kaybolan kağıtlar.
Kayıp: Haftada 3–6 saat girişMailde talep: „70 m² çıkış temizliği ne kadar?". Gitmen, hesaplaman, mail geri, sorular — işe kadar 4–7 gün. m² hesaplayıcılı online talep: 15 dk teklif çıkıyor.
Kayıp: %30–50 talep kayıpTek cam temizleyiciden 50 personelli bina temizliğine. Özellikleri biliyoruz ve modülleri buna göre uyarlıyoruz.
Oda planlı obje veritabanı, personel başına tur planı, öncesi/sonrası foto belgesi, BIV tarifi uyumu, çerçeve sözleşmeler.
Akşam & hafta sonu turları, boş ofisler, erişim kodu / anahtar yönetimi, güvenlik bağlantısı, kat planı.
Yükseklik güvenliği (PSAgA belgesi), makine kiralama, sezon turları (bahar temizliği), m² hesabı, temiz / güneşli yönler.
Kiracılar için kusur bildirim portalı, çoklu yetenek (tamir + bahçe + temizlik), sarf malzemeli depo, kiracı iletişimi.
Özel temizlik (makine, kimya, gıda), zorunlu KKD, HACCP belgesi, acil müdahale, temiz oda sertifikası.
Parça başına takip etiketi (barkod/RFID), aynı gün & ekspres tarifeler, otel/hastane B2B faturalama, alma & teslim servisi.
Oturum alanı m² başına sabit fiyatlar, öncesi/sonrası foto belgesi (teslim kanıtı), depozito ilgili alanlar (buzdolabı, banyo), randevu garantisi.
Temizlik başına oda check-in (oda kodunda QR), saat kontrolü (hedef vs. gerçek), haftalık planlar, şikayet yanıtında foto kanıtı.
Sezon sözleşmeleri (Kas–Mart), hava tetikleyici (kar/buzda oto-müdahale), serpme belgesi (tuz/granül miktarı), 7/24 nöbet planı.
Özel malzeme (toz, moloz, inşaat kimyası kalıntıları), şantiye şefiyle ön teslim randevusu, moloz tasfiyesi, alt-zarara karşı sigorta.
Çoğu tur planlama + personel uygulamasıyla başlar. Veri taşıma olmadan her zaman genişletme mümkün.
Kim hangi objeye gider, sürükle-&-bırak haftalık plan, hastalık vekaleti, uygulamayla damga süreleri, DATEV dışa aktarımı.
Modülü görm² hesaplayıcılı çıkış/inşaat sonu temizliği, anında teklif, keşif randevusu, sözleşmeyi dijital imzala.
Modülü gör„30 dk içinde geliyoruz" — obje yöneticisine SMS, engelde iptal, tamamlanma sonrası değerlendirme talebi.
Modülü görTüm objeleri, sözleşmeleri, erişim kodlarıyla sabit müşteriler, obje başına notlar, foto galerisi, kusur geçmişi.
Modülü görTalep formlu kendi web sitesi, öncesi/sonrası resim galerisi, „[Şehir] bina temizliği" için yerel SEO.
Modülü görTemizlik malzemesi stoğu, makine bakımı, obje başına tüketim, eşikte otomatik yeniden sipariş.
Modülü görMerkezdeki tur planı ve objedeki personel uygulaması — ikisi de aynı sistemden, gerçek zamanlı senkron.
Bugünkü tüm objeleri harita pinleri olarak görüyorsun, sürükle-&-bırak ile personel atıyorsun. Sistem sırayı Google Maps üzerinden optimize ediyor — en kısa rota. Canlı statü: Kim check-in yaptı (yeşil), kim hala yolda (sarı), kim henüz orada değil (kırmızı). Bir objeye tıklamak erişim kodlarını, oda planını, son foto belgesini, kusur geçmişini gösteriyor.
Personel objeye varır, kapıdaki QR kodu tarar — otomatik damga atılır, GPS doğrulaması. Uygulama görev listesi gösteriyor („Mutfak, banyo, ofis 1+2 sil"), personel işaretliyor, öncesi/sonrası fotoları çekiyor. Çıkmadan önce: QR'ı tekrar tara → damga çıkışı, tüm veriler merkezde. Foto belgesi müşteri şikayetlerinde kanıttır.